Een van de eerste keren dat ik bij Stichting Maatschappelijke Ondersteuning Wassenaar (SMOW) langskwam, was daar in de gang ook een meneer van een jaartje of 65. “Zo prettig dat ze een groot lettertype gebruiken voor ‘formulierenbrigade’, vertelde hij spontaan. Kijk: nu kan ik heel duidelijk zien dat ik daar moet zijn”. Tevreden stapte hij het lokaal van de vrijwilligers van de formulierenbrigade binnen.
Het gaf mij gelijk een goede indruk van hoe het gaat bij SMOW: mensen lopen er makkelijk binnen als ze een vraag hebben over een formulier dat ze moeten invullen. Het gaat vaak om belastingformulieren, of het heeft te maken met een financiële vraag. Laat nu daar veel kennis te vinden zijn bij SMOW. De hulp is laagdrempelig, iedereen is welkom. En dat is precies waarom ik graag bij SMOW aan de slag wilde: het is mijn ambitie mensen in Wassenaar zo goed mogelijk helpen, bijvoorbeeld als zij hulp zoeken bij boodschappen, zelf vrijwilliger willen worden, mantelzorger zijn, maar ook als zij financiële problemen hebben.
Van huis uit ben ik niet een welzijnswerker, maar ik heb de laatste jaren in mijn werk wel veel hulp geboden. Hulp aan de gemeenten. Dat ging over hoe zij hun dienstverlening konden verbeteren. De laatste tijd zette ik mij in voor hulp aan ondernemers die getroffen werden door de coronamaatregelen.
Bij vragen, aarzel niet, onze mensen helpen graag verder.
Rest mij te zeggen dat ik opensta voor initiatieven waarmee mensen in Wassenaar geholpen zijn. Heeft uw organisatie een ruimte waarin we af en toe activiteiten kunnen ontwikkelen? Wil je met uw sportvereniging iets betekenen voor mensen met een smalle beurs? Wil je vrijwilliger worden? Of wil je een (buiten)activiteit helpen bedenken die mensen actief en fit houdt? Laat het ons weten svp, ik maak graag kennis met je!
Carla van den Berg
Sociaal werker Geldzaken & Regelgeving
Ik ben Carla van den Berg en ik ben werkzaam bij SMOW als sociaal werker met aandachtsgebied financiën en als coördinator vrijwillige inzet.
Ik woon in Den Haag vlakbij de zee en daar geniet ik erg van: er gaat maar zelden een dag voorbij dat ik niet even langs het strand wandel. Sinds 2014 werk ik bij Stichting Maatschappelijke Ondersteuning Wassenaar (SMOW). In dat jaar ging SMOW Wassenaar breed werken en veranderden we van een organisatie van welzijn voor ouderen in een welzijnsorganisatie voor alle inwoners; van 0 tot 100 jaar. Ik vind die diversiteit in leeftijd nog steeds erg leuk.
Mijn werkdagen zijn heel afwisselend maar het meest hou ik me bezig met hulpvragen van inwoners die te maken hebben met financiën. Dat kan bijvoorbeeld gaan over achterstallige betalingen, helpen bij het invullen van formulieren of belastingzaken. Met enthousiaste vrijwilligers geven we antwoord op deze vragen en hopen dat mensen op tijd komen om erger te voorkomen. Het matchen van klant en vrijwilliger is elke keer weer een uitdaging. Wie past het beste bij de vraag van de klant en ook: passen ze bij elkaar, van mens tot mens? Ik vind het ontzettend leuk als ik merk dat ik een goede combinatie heb gemaakt, dat geeft energie! Ik ben ook coördinator van de aanvullende mantelzorg-maatjes.
Zij ontlasten de mantelzorger door even de rol van mantelzorger over te nemen. Daardoor kan de mantelzorger ontspannen en een moment voor zichzelf hebben. Ik vind het fijn als vrijwilligers er echt voor iemand zijn. Zo had een van de vrijwilligers tegen de mantelzorger gezegd: “Ga lekker een paar uur naar een museum.Dat doe je zo graag en het kan nu weer. Ik blijf dan thuis bij je man.” Contact, communicatie en overleg met vrijwilligers en hulpvragers op veel manieren is de kern van mijn werk. Ik luister graag naar de ervaringen en verhalen, tenslotte is geen mens hetzelfde en dat is maar goed ook!
Davy van Keppel
Medewerker frontoffice
Hallo, mijn naam is Davy van Keppel en ik ben ben werkzaam als Front Office medewerker bij de Stichting Maatschappelijke Ondersteuning Wassenaar.
Als Front Office medewerker ben ik in veel gevallen het eerste contact met de inwoners die ons benaderen voor ondersteuning en informatie. Daarom is het voor mij heel erg belangrijk dat wij als organisatie onze klant meteen ‘aan de voordeur’ zo goed mogelijk van dienst zijn. Mijn streven is om iedereen die ons benadert van de juiste hulp of informatie te voorzien. Meestal betekent dat, dat ik of 1 van mijn collega’s binnen onze organisatie ondersteuning kan bieden, maar soms kan het ook betekenen dat ik ze de weg wijs naar de juiste instelling of organisatie.
Omdat ik iedere dag weer in contact kom met allerlei verschillende mensen met unieke vragen en situaties, gaat mijn werk nooit vervelen. Het geeft me een gevoel van verbondenheid met de inwoners van mijn dorp en leert me ook veel van wat voor dingen er spelen onder de mensen. Ook het goede contact met de vele vrijwilligers die bij ons actief zijn is een geweldige ervaring. Het doet me goed, dat er zoveel mensen in Wassenaar zijn die zich willen inzetten voor inwoners die extra ondersteuning nodig hebben. Ik merk iedere dag opnieuw dat ze zich zeer betrokken voelen bij de mensen die ze helpen.
Samen met mijn collega’s heb ik echt het gevoel dat wij als SMOW heel veel mensen een helpende hand bieden, en dat geeft me een enorme voldoening en energie.Vooral in de afgelopen maanden, tijdens de lockdown, heb ik gemerkt hoe belangrijk het is dat mensen ergens kunnen aankloppen. Al is het soms alleen maar om even te kunnen praten.Samen met mensen andere mensen helpen, wie wil dat nou niet?
Saskia van der Meer
Sociaal werker Meedoen & Ontmoeten
Mijn naam is Saskia van der Meer en ik werk bij de SMOW als ouderenadviseur/sociaal werker. Ook coördineer ik “Samen winkelen”. Ik heb de opleiding maatschappelijk werk gedaan.
Al snel kwam ik erachter dat ik graag met en voor oudere mensen werk. Na in Den-Haag en Zoetermeer gewerkt te hebben kwam ikin Wassenaar terecht. Mijn grootouders woonden hier dus ik was goed bekend met Wassenaar. Ik ben nu 55 jaar oud, dus afhankelijk van de interpretatie ook een “oudere”. Ik hoop wel een “oudere jongere” te blijven en dat wens ik ook alle “ouderen” toe. Dit los van eventuele (lichamelijke) ongemakken/beperkingen diehelaas vaak vanzelf gaan ontstaan.
Bij SMOW kan ik mensen helpen door informatie en advies te geven over zaken als:
Wat kan ik doen wanneer ik uit het ziekenhuis wordt ontslagen en nog niet helemaal zelfstandig uit de voeten kan?
Mijn partner is overleden , ik voel me alleen. Hoe kan ik “de draad weer oppakken”?
Kan iemand mij helpen met de boodschappen want ik loop nogal wankel en kan de etiketten niet goed meer lezen.
Mijn ouders hebben hulp nodig, waar vind ik dat?
Welzijn Wanneer mensen een duwtje in de rug kunnen gebruiken kunnen ze contact opnemen zodat ik hen tijdelijk kan begeleiden. Ook huisartsen en andere professionals die mensen willen verwijzen kunnen dit. Deze begeleiding bestaat uit gesprekken over bijvoorbeeld verlies of het (her-) oppakken van activiteiten. Het is fantastisch om te merken dat een klein steuntje veel effect kan hebben. Ik zal altijd ondersteunen om zolang mogelijk uw eigen regie te houden. Voorlichting: Een aantal keren per jaar organiseer ik bijeenkomsten over Vriendschap. “Een goed gesprek”, de “Kunst van het ouder worden” (suggesties voor thema’s zijn altijd welkom!). We zoeken samen naar passende oplossingen en meer welzijn. Hierin loop ik graag een eindje met u op. “ Oud worden is geen kunst, tevreden en prettig oud zijn wel.” Ja toch?
Een van de eerste keren dat ik bij Stichting Maatschappelijke Ondersteuning Wassenaar (SMOW) langskwam, was daar in de gang ook een meneer van een jaartje of 65. “Zo prettig dat ze een groot lettertype gebruiken voor ‘formulierenbrigade’, vertelde hij spontaan. Kijk: nu kan ik heel duidelijk zien dat ik daar moet zijn”. Tevreden stapte hij het lokaal van de vrijwilligers van de formulierenbrigade binnen.
Het gaf mij gelijk een goede indruk van hoe het gaat bij SMOW: mensen lopen er makkelijk binnen als ze een vraag hebben over een formulier dat ze moeten invullen. Het gaat vaak om belastingformulieren, of het heeft te maken met een financiële vraag. Laat nu daar veel kennis te vinden zijn bij SMOW. De hulp is laagdrempelig, iedereen is welkom. En dat is precies waarom ik graag bij SMOW aan de slag wilde: het is mijn ambitie mensen in Wassenaar zo goed mogelijk helpen, bijvoorbeeld als zij hulp zoeken bij boodschappen, zelf vrijwilliger willen worden, mantelzorger zijn, maar ook als zij financiële problemen hebben.
Van huis uit ben ik niet een welzijnswerker, maar ik heb de laatste jaren in mijn werk wel veel hulp geboden. Hulp aan de gemeenten. Dat ging over hoe zij hun dienstverlening konden verbeteren. De laatste tijd zette ik mij in voor hulp aan ondernemers die getroffen werden door de coronamaatregelen.
Bij vragen, aarzel niet, onze mensen helpen graag verder.
Rest mij te zeggen dat ik opensta voor initiatieven waarmee mensen in Wassenaar geholpen zijn. Heeft uw organisatie een ruimte waarin we af en toe activiteiten kunnen ontwikkelen? Wil je met uw sportvereniging iets betekenen voor mensen met een smalle beurs? Wil je vrijwilliger worden? Of wil je een (buiten)activiteit helpen bedenken die mensen actief en fit houdt? Laat het ons weten svp, ik maak graag kennis met je!
Het contact met alle netwerkpartners waaronder ook de gemeente, is van wezenlijk belang. Zonder hen komen we als SMOW nergens, en het is mooi om te werken naar verdere versterking van de relaties en goede afspraken met elkaar te maken.
Het feit dat we als SMOW zoveel deskundige en fijne vrijwilligers aan ons weten te binden vind ik fantastisch. Het geeft mij een goed gevoel dat er zoveel mensen een belangeloze en betekenisvolle bijdrage willen leveren aan een betere Wassenaarse samenleving. Met elkaar bouwen aan de zg. Civil Society waar iedereen meetelt en meedoet. Ik hou van het welzijnswerk, van de grote maatschappelijk waarde die het biedt en van de vele lieve mensen die er, professioneel of vrijwillig, werkzaam zijn. Graag kom ik op voor het belang ervan, het werk laat zich niet altijd vertalen in cijfers maar als Nederland kunnen we ons gelukkig prijzen dat het er is.
Ik ben Carla van den Berg en ik ben werkzaam bij SMOW als sociaal werker met aandachtsgebied financiën en als coördinator vrijwillige inzet.
Ik woon in Den Haag vlakbij de zee en daar geniet ik erg van: er gaat maar zelden een dag voorbij dat ik niet even langs het strand wandel. Sinds 2014 werk ik bij Stichting Maatschappelijke Ondersteuning Wassenaar (SMOW). In dat jaar ging SMOW Wassenaar breed werken en veranderden we van een organisatie van welzijn voor ouderen in een welzijnsorganisatie voor alle inwoners; van 0 tot 100 jaar. Ik vind die diversiteit in leeftijd nog steeds erg leuk.
Mijn werkdagen zijn heel afwisselend maar het meest hou ik me bezig met hulpvragen van inwoners die te maken hebben met financiën. Dat kan bijvoorbeeld gaan over achterstallige betalingen, helpen bij het invullen van formulieren of belastingzaken. Met enthousiaste vrijwilligers geven we antwoord op deze vragen en hopen dat mensen op tijd komen om erger te voorkomen. Het matchen van klant en vrijwilliger is elke keer weer een uitdaging. Wie past het beste bij de vraag van de klant en ook: passen ze bij elkaar, van mens tot mens? Ik vind het ontzettend leuk als ik merk dat ik een goede combinatie heb gemaakt, dat geeft energie! Ik ben ook coördinator van de aanvullende mantelzorg-maatjes.
Zij ontlasten de mantelzorger door even de rol van mantelzorger over te nemen. Daardoor kan de mantelzorger ontspannen en een moment voor zichzelf hebben. Ik vind het fijn als vrijwilligers er echt voor iemand zijn. Zo had een van de vrijwilligers tegen de mantelzorger gezegd: “Ga lekker een paar uur naar een museum.Dat doe je zo graag en het kan nu weer. Ik blijf dan thuis bij je man.” Contact, communicatie en overleg met vrijwilligers en hulpvragers op veel manieren is de kern van mijn werk. Ik luister graag naar de ervaringen en verhalen, tenslotte is geen mens hetzelfde en dat is maar goed ook!
Ik ben Claudia Oosterman en ik ben werkzaam bij SMOW als sociaal werker. Inmiddels ben ik alweer een halfjaar in dienst bij SMOW en ga ik met veel plezier vanuit Berkel en Rodenrijs naar Wassenaar toe. Ik heb werkervaring opgedaan in verschillende functies, allen met een sociaal karakter. Ik vind het leuk om mijn verscheidenheid aan kennis en ervaringen toe te kunnen passen in mijn taken als sociaal werker.
Mijn werkzaamheden zijn heel afwisselend, ik coördineer de Welzijnsvisites en zet mij in voor nieuwe projecten zoals ANWB AutoMaatje en Vitaliteit &Veiligheid. Daarnaast hou ik me ook bezig met de PR & Communicatie om de zichtbaarheid van SMOW te vergroten.
Het is een mooie uitdaging om een project vanaf de start te ontwikkelen. Werken aan deze projecten doe ik met veel enthousiasme en dit enthousiasme deel ik graag met anderen. Ik heb al met veel netwerkpartners in Wassenaar kennisgemaakt en hoop er nog velen te ontmoeten. Ik vind het belangrijk om goed samen te werken en af te stemmen. Maar ook het contact met de inwoners van Wassenaar is van groot belang; ‘welke vragen zijn er vanuit onze klanten en waarin kunnen wij ondersteunen?’ De welzijnsvisites, huisbezoeken die uitgevoerd worden door getrainde vrijwilligers aan oudere inwoners, zijn één van de middelen hiervoor. Zo krijgen wij informatie vanuit de inwoners waarop wij vervolgens kunnen aansluiten met ons aanbod. Zo ervaarde men problemen met vervoer waardoor wij nu het project AutoMaatje, aan het opzetten zijn in samenwerking met de ANWB. Echt een vervoersoplossing die past in Wassenaar.
Nog even een korte uitleg: ANWB AutoMaatje is sociaal vervoer, een service waarbij vrijwilligers minder-mobiele buurtgenoten op verzoek vervoeren. Vrijwillige chauffeurs gebruiken daarvoor hun eigen auto. Vanwege corona hebben we het eerste ritje moeten uitstellen, maar hopelijk kunnen we snel echt van start. Het is een leuke flexibele vrijwilligersfunctie die makkelijk te combineren is met werk, studie en vrije tijd. Dus meld je aan! Mijn motto: ‘Het kan niet’ bestaat niet.
Hallo, mijn naam is Davy van Keppel en ik ben ben werkzaam als Front Office medewerker bij de Stichting Maatschappelijke Ondersteuning Wassenaar.
Als Front Office medewerker ben ik in veel gevallen het eerste contact met de inwoners die ons benaderen voor ondersteuning en informatie. Daarom is het voor mij heel erg belangrijk dat wij als organisatie onze klant meteen ‘aan de voordeur’ zo goed mogelijk van dienst zijn. Mijn streven is om iedereen die ons benadert van de juiste hulp of informatie te voorzien. Meestal betekent dat, dat ik of 1 van mijn collega’s binnen onze organisatie ondersteuning kan bieden, maar soms kan het ook betekenen dat ik ze de weg wijs naar de juiste instelling of organisatie.
Omdat ik iedere dag weer in contact kom met allerlei verschillende mensen met unieke vragen en situaties, gaat mijn werk nooit vervelen. Het geeft me een gevoel van verbondenheid met de inwoners van mijn dorp en leert me ook veel van wat voor dingen er spelen onder de mensen. Ook het goede contact met de vele vrijwilligers die bij ons actief zijn is een geweldige ervaring. Het doet me goed, dat er zoveel mensen in Wassenaar zijn die zich willen inzetten voor inwoners die extra ondersteuning nodig hebben. Ik merk iedere dag opnieuw dat ze zich zeer betrokken voelen bij de mensen die ze helpen.
Samen met mijn collega’s heb ik echt het gevoel dat wij als SMOW heel veel mensen een helpende hand bieden, en dat geeft me een enorme voldoening en energie.Vooral in de afgelopen maanden, tijdens de lockdown, heb ik gemerkt hoe belangrijk het is dat mensen ergens kunnen aankloppen. Al is het soms alleen maar om even te kunnen praten.Samen met mensen andere mensen helpen, wie wil dat nou niet?
Ik ben Irma Visser en ik ben werkzaam als sociaal werker gericht op financiën.
Sinds mei ben ik werkzaam bij SMOW. Ondanks dat dit nog maar kort is, rijd ik vanaf het begin met plezier van Voorschoten naar Wassenaar. Dit komt doordat SMOW laagdrempelige diensten levert voor de inwoners van Wassenaar en op zoek blijft gaan naar hoe ze de inwoner nóg beter kan helpen. Samen met alle vrijwilligers en netwerkpartners natuurlijk.
Hiervoor heb ik werkervaring opgedaan als bewindvoerder. Tijdens mijn zoektocht naar een andere baan was ik op zoek naar een functie waarbij ik naast de klant sta, me bezig kan houden met o.a. preventie van schulden en het helpen vergroten van de financiële zelfredzaamheid. De reden dat ik op zoek ben gegaan naar een functie met preventie is dat ik als bewindvoerder heb gezien wat financiële problemen met een mens doen. De aandacht om schulden zoveel mogelijk te voorkomen vind ik daarom erg belangrijk.
Het leuke van mijn werk als sociaal werker is dat iedere dag anders is. Tot nu heb ik me voornamelijk bezig gehouden met inwoners die financiële hulpvragen hebben. Dit kan gaan van het overzicht niet meer hebben over geld wat binnenkomt of eruit gaat, tot het aanvragen van een uitkering.
Waar ik naar uitkijk is dat wij na corona weer de mogelijkheid hebben om naar onze klant toe te gaan en meer zichtbaar te zijn in Wassenaar, dicht bij de inwoners.
Mijn naam is Monique de Ruiter en ik ben werkzaam in de functie van consulent mantelzorg /sociaal werker.
Na mijn hotelschool-opleiding heb ik jarenlang in het buitenland gewerkt als sales & marketing manager. Toen ik weer in Nederland ging wonen had ik sterk het gevoel dat ik graag zou willen switchen van baan. Ik ging werken in de zorg en ik merkte hoe fijn het was om anderen te helpen. Allereerst als adviseur particuliere zorg bij een grote zorginstelling. Ik had hier vaak te maken met mantelzorgers en daarom besloot ik daarvoor een specifieke opleiding te gaan volgen, post HBO-mantelzorgconsulent. En deze heb ik met goed gevolg afgerond. In mijn laatste functie was ik werkzaam als projectleider palliatieve zorg.
Ik ben zeer verheugd om bij SMOW als consulent mantelzorg te werken zodat ik het geleerde samen met mijn ervaring in de praktijk kan brengen. Dit doe ik door middel van individuele gesprekken, mantelzorg cafés en informatieve bijeenkomsten. Door een intensieve samenwerking met mijn collega’s en andere organisaties kan ik gebruik maken van een groot aanbod om mantelzorgers zo goed mogelijk te ondersteunen en zodoende aan te sluiten bij hun persoonlijke behoefte.
Bijvoorbeeld: informatie over mantelzorg en financiën, aanvullende mantelzorg doormiddel van de inzet van een vrijwilligers of een cursus “omgaan met dementie”. Ik hoop in de toekomst met veel netwerkpartners in Wassenaar kennis te maken. Het is belangrijk om goed samen te werken en af te stemmen. En natuurlijk vind ik het contact met de mantelzorgers uit Wassenaar heel belangrijk.
Mijn naam is Saskia van der Meer en ik werk bij de SMOW als ouderenadviseur/sociaal werker. Ook coördineer ik “Samen winkelen”. Ik heb de opleiding maatschappelijk werk gedaan.
Al snel kwam ik erachter dat ik graag met en voor oudere mensen werk. Na in Den-Haag en Zoetermeer gewerkt te hebben kwam ikin Wassenaar terecht. Mijn grootouders woonden hier dus ik was goed bekend met Wassenaar. Ik ben nu 55 jaar oud, dus afhankelijk van de interpretatie ook een “oudere”. Ik hoop wel een “oudere jongere” te blijven en dat wens ik ook alle “ouderen” toe. Dit los van eventuele (lichamelijke) ongemakken/beperkingen diehelaas vaak vanzelf gaan ontstaan.
Bij SMOW kan ik mensen helpen door informatie en advies te geven over zaken als:
Wat kan ik doen wanneer ik uit het ziekenhuis wordt ontslagen en nog niet helemaal zelfstandig uit de voeten kan?
Mijn partner is overleden , ik voel me alleen. Hoe kan ik “de draad weer oppakken”?
Kan iemand mij helpen met de boodschappen want ik loop nogal wankel en kan de etiketten niet goed meer lezen.
Mijn ouders hebben hulp nodig, waar vind ik dat?
Welzijn Wanneer mensen een duwtje in de rug kunnen gebruiken kunnen ze contact opnemen zodat ik hen tijdelijk kan begeleiden. Ook huisartsen en andere professionals die mensen willen verwijzen kunnen dit. Deze begeleiding bestaat uit gesprekken over bijvoorbeeld verlies of het (her-) oppakken van activiteiten. Het is fantastisch om te merken dat een klein steuntje veel effect kan hebben. Ik zal altijd ondersteunen om zolang mogelijk uw eigen regie te houden. Voorlichting: Een aantal keren per jaar organiseer ik bijeenkomsten over Vriendschap. “Een goed gesprek”, de “Kunst van het ouder worden” (suggesties voor thema’s zijn altijd welkom!). We zoeken samen naar passende oplossingen en meer welzijn. Hierin loop ik graag een eindje met u op. “ Oud worden is geen kunst, tevreden en prettig oud zijn wel.” Ja toch?
Deze site maakt gebruik van cookies om je een betere surfervaring te bieden. Door deze website te bekijken en te gebruiken ga je akkoord met het gebruik van cookies.
Aisia Okma
Aisia Okma
Carla van den Berg
Davy van Keppel
Saskia van der Meer
